Psykoterapiaan hakeutuminen voi olla sopiva vaihtoehto, kun kärsit toistuvista ongelmista. Pahimman kriisin kannattaa antaa mennä ensin ja harkita myös muita hoitovaihtoehtoja, sillä psykoterapia vaatii yleensä henkisten resurssien lisäksi ajallista ja taloudellistakin panostusta.
Psykoterapiaan hakeudutaan monenlaisista syistä, joista tyypillisimpiä ovat masennukseen ja ahdistukseen liittyvät pulmat ja ihmissuhdevaikeudet. Moni pohtii, ovatko ongelmat riittävän vakavia, että niihin tarvitaan terapiaa. Toisaalta hakeutuja voi epäillä, voiko terapiasta saada apua ongelmiinsa. Näihin kysymyksiin ei ole yksiselitteistä vastausta. Kuitenkin jos ongelmat ovat pitkäaikaisia tai luonteeltaan toistuvia, ne aiheuttavat haasteita pärjäämisessä esimerkiksi työssä, opinnoissa tai sosiaalisissa suhteissa, psykoterapia voi olla sopiva vaihtoehto. KELA:n tukeman kuntoutuspsykoterapian tavoite on työkyvyn tukeminen silloin, kun työ- tai opiskelukyky on uhattuna psyykkisten kuormitustekijöiden vuoksi.