Espoon sosiaali- ja kriisipäivystys on ympärivuorokautinen päivystysyksikkö.
Sen tehtävänä on
- sosiaali- ja kriisipäivystys Espoon ja Kauniaisten alueella sekä
- lastensuojelupäivystys Kirkkonummella virka-ajan ulkopuolella.
Yhteyttä voi ottaa puhelimitse joko asiakas itse tai joku muu läheinen, viranomainen tai muu taho, jolle on herännyt huoli asiakkaan tilanteesta. Virka-ajan ulkopuolella asiakkaita voidaan tavata sosiaali- ja kriisipäivystyksen toimistolla, poliisilaitoksella tai muissa sosiaali- ja terveydenhuollon toimipisteissä. Kiireellisissä asioissa yksikkö voi tehdä kotikäynnin. Onnettomuustilanteissa yksikkö voi mennä suoraan onnettomuuspaikalle. Yhteyttä voi ottaa myös nimettömänä. Palvelu on luottamuksellista ja maksutonta.
Yksikkö kartoittaa asiakkaan tilanteen ja ohjaa suunnitellusti eteenpäin. Suunnitelmaa tehdään tarvittaessa yhdessä virka-ajan palveluiden kanssa ja verkostoja hyväksi käyttäen.
