Jieštipšomohjelm
8. Reflektointi
Reflektoinnin hyödyt
- saat selkeämmän kuvan nuoren tilanteesta
- vahvistaa kykyä huomioida nuoren reaktiot ja tunnistaa omat tunteesi
- tunnistat omia vahvuuksiasi ja kehittämiskohteitasi
- auttaa selventämään, mikä keskustelussa toimi ja mikä tuntui haastavalta
- valmistaudut paremmin seuraaviin kohtaamisiin
Mallipohja
Reflektoi seuraavia asioita:
1. Miten puheeksiotto toteutui? Kuvaa lyhyesti, miten etenit keskustelussa. Toteutuiko puheeksiotto suunnittelemallasi mukaan? Tuliko esiin jotain yllättävää?
2. Millaisia tunteita sinulla oli ennen, aikana ja jälkeen? Mikä tuntui helpolta, mikä haastavalta?
3. Miten nuori reagoi? Mitä huomioita teit nuoren ilmeistä, sanoista, eleistä ja keskustelun tunnelmasta?
4. Mitä opit tästä tilanteesta? Mitä oivalsit omasta toiminnastasi, nuoren tilanteesta tai vuorovaikutuksesta?
5. Miltä nuoren tilanne nyt näyttää? Jäikö sinulle toiveikas olo vai huolestuitko lisää? Mitkä asiat tukevat nuorta? Mitkä asiat mietityttävät?
6. Jos olet edelleen huolissasi, mitä seuraavaksi? Palaatko asiaan nuoren kanssa, seuraatko tilannetta vai haetteko yhdessä apua? Haluatko ensin pohtia asiaa työyhteisösi tai esihenkilösi kanssa?
7. Mitä voisit tehdä seuraavalla kerralla? Mikä keskustelussa toimi hyvin? Mitä haluaisit muuttaa tai kokeilla?
Kun puheeksiotto ei etene
Puheeksioton etenemiseen voi liittyä erilaisia esteitä
- nuori ei koe asiaa ajankohtaiseksi tai tärkeäksi
- nuori ei vielä luota tilanteeseen tai työntekijään riittävästi
- nuori kokee häpeää, pelkoa tai epävarmuutta
- nuori pelkää seurauksia
- nuori ei tunnista omaa tilannettaan
- nuori on väsynyt tai kuormittunut
- tilanne tulee nuorelle yllättäen
Tärkeintä on, että nuorelle jää kokemus, että
- häntä ei painosteta
- häntä kuunnellaan ja arvostetaan
- asiaan voi palata myöhemmin
Puheeksiotto on prosessi
Puheeksioton tavoite ei ole ratkaista kaikkea heti, vaan käynnistää prosessi.
Keskeistä on, että nuori saa kokemuksen siitä, että työntekijä välittää ja asiaan voi palata myöhemminkin. Vaikka nuori ei vielä haluaisi puhua, keskustelu voi syntyä ja edetä vähitellen seuraavilla kerroilla.
Esimerkkilauseita
- “Kiitos, että kuuntelit. Arvostan sitä.”
- “Ei haittaa, vaikka et halua puhua tästä nyt.”
- “Voidaan palata tähän myöhemmin, jos sinusta joskus tuntuu siltä.”
- “Mitä ajattelet siitä, jos kysyn joskus uudelleen, miten sulla menee?”
- “Voidaan jättää tää tähän nyt, mutta mulle on tärkeää, että sulla on kaikki ok.”
- “Haluan, että tiedät, että voit tulla juttelemaan milloin vain.”
- ”Mä mietin, että saisitko sä apua jostain muualta, jos et halua nyt tässä kohtaa mun kanssa puhua.”
Ammattilaisen esteet
Myös ammattilaisesta tai hänen työnkuvastaan voi nousta esteitä, jotka vaikeuttavat päihteiden käytön esiin ottamista tai keskustelun etenemistä.
Osaamiseen liittyvät
- epävarmuus puheeksioton tavasta
- puutteellinen tieto päihteistä ja niiden vaikutuksista
- vaikeus arvioida huolen tasoa
Tunteisiin ja vuorovaikutukseen liittyvät
- pelko tilanteen vaikeutumisesta
- pelko luottamussuhteen heikkenemisestä
- huoli nuoren kielteisestä reaktiosta
- epämukavuus vaikeista aiheista
Rooliin liittyvät
- epäselvyys omasta tehtävästä
- ajatus, että jonkun muun tulisi puuttua
Rakenteelliset
- ajan puute
- pelko työmäärän lisääntymisestä
- epäselvät toimintamallit
- puutteelliset palvelupolut
- epävarmuus jatkotoimista
- puuttuva esihenkilön tuki
Asenteisiin liittyvät
- päihteiden käytön normalisoituminen
- korkea kynnys puuttua varhain
- vaikeiden asioiden välttely
Kulttuuriset
- erilaiset suhtautumistavat päihteisiin
- pelko normien loukkaamisesta
- yhteisen kielen puute
Huomaa
Pääset harjoittelemaan puheeksiottoa harjoituksessa 5. Puheeksiotto käytännössä.