Jieštipšomohjelm
Palveluihin hakeutumisen tukeminen
Eteenpäin ohjaamista in syytä harkita, kun
- nuoren alkoholin käyttö on ikätasoon nähden runsasta tai haitallista.
- nuoren tilanne on pitkittynyt tai vaikeutunut.
- nuorella on samanaikaisesti mielenterveyden haasteita, kuten vaikeaa ahdistuneisuutta tai mielialaoireita.
- nuori ei ole motivoitunut tarkastelemaan päihteisiin liittyvää huolta.
- päihteiden käytöstä on tuntuvaa haittaa opiskelulle ja ihmissuhteille.
- nuoren elämässä ei ole riittävästi suojaavia tekijöitä.
- päihteiden käyttöön liittyy riskitekijöitä.
Nuori ei välttämättä itse osaa tai uskalla pyytää apua, joten työntekijän tehtävä on auttaa häntä tarvittaessa löytämään sitä. Nuorta ei pidä jättää yksin.
Perehdy hyvinvointialueesi palveluihin
Sujuvan ohjaamisen varmistamiseksi sinun on hyvä perehtyä oman hyvinvointialueesi palveluihin
- Minkä ikäisille lasten, nuorten ja aikuisten palvelut on suunnattu? Mihin palveluihin nuori ikänsä puolesta kuuluu?
- Missä tehdään mielenterveys- ja päihdearvioita?
- Miten saan yhteyden sosiaalipalveluihin ja lastensuojeluun?
- Miten saan yhteyden terveyspalveluihin?
- Vaativatko palvelut lähetteen vai voiko niihin hakeutua suoraan?
- Mistä saan konsultatiivista apua?
- Miten toimitaan akuuteissa tilanteissa?
Hyvinvointialueen palvelut
Hyvinvointialueilla on tarjolla esimerkiksi seuraavia palveluja
- Opiskeluhuollon palvelut: Koulun ja oppilaitoksen kuraattori ja psykologi
- Useimmiten suora yhteydenotto.
- Koulu- ja opiskeluterveydenhuolto: terveydenhoitaja, lääkäri
- Useimmiten yhteys terveydenhoitajaan.
- Ohjaamo (nuorille suunnattu matalan kynnyksen palvelu, josta saa ohjausta ja tukea eri elämäntilanteisiin)
- Useimmiten suora yhteydenotto tai käynti ilman ajanvarausta.
- Mielenterveys- ja päihdepalvelut
- Useimmiten rinnakkain suora yhteydenotto ja viranomaisohjaus.
- Sosiaalipalvelut
- Useimmiten yhteys neuvonnan, chatin tai sähköisen yhteydenottolomakkeen kautta.
Lisäksi apua saa terveysasemilta ja työterveyshuollosta.
Akuutit tilanteet
Akuutissa myrkytystilassa tai hätätilanteessa soita 112.
Kun nuori ei ole hengenvaarassa, mutta tarvitsee välitöntä apua, ota yhteys päivystysapuun p. 116 117. Päivystysapu on maksuton valtakunnallinen puhelinpalvelu, johon soitetaan ennen päivystykseen hakeutumista.
Päivystävä lastensuojelu (sosiaalipäivystys) vastaa kiireellisiin lastensuojelutarpeisiin, kun virka-aikainen sosiaalityö on suljettu.
Nuoren motivaation tukeminen keskustelussa
Nuorta ei painosteta palvelujen piiriin. Motivointi perustuu luottamukselliseen keskusteluun ja kuulluksi tulemiseen. Nuoren kanssa ei väitellä, vaan vahvistetaan hänen omaa pohdintaansa. Myös ristiriitaisille ajatuksille ja tunteille annetaan tilaa.
Anna tietoa palveluista
Kynnystä hakeutua palveluihin madaltaa tieto niiden sisällöstä. Nuoren on helpompi sitoutua, kun hän tietää etukäteen, mitä odottaa. Voit tukea nuorta konkreettisesti esimerkiksi ottamalla yhteyttä palveluihin yhdessä hänen kanssaan, auttamalla ajanvarauksessa tai tarvittaessa lähtemällä mukaan vastaanotolle.
Kun nuoren motivaatio on heikko, palvelun saavutettavuus korostuu. Mitä nopeammin yhteys saadaan, sitä paremmin nuori kiinnittyy tukeen.
Esimerkkilauseita
- “Sinun ei tarvitse olla tässä yksin.”
- “Mä voin olla tässä sun tukena.”
- “Mietin tätä sun tilannetta, ja haluaisin auttaa sua tässä.”
- “Voidaan miettiä yhdessä, mikä auttaisi sua arjessa.”
- “Voisi olla hyvä, että joku muukin aikuinen tukee sua tässä.”
- “On olemassa ihmisiä, joiden työhön kuuluu auttaa tällaisissa tilanteissa.”
- “Mietin, että voisit hyötyä lisäavusta. Mitä ajattelet siitä?”
- “Voitais miettiä yhdessä, mikä tuntuisi sulle sopivalta?”
- “Voisin auttaa sinua varaamaan ajan, jos haluat.”
- “Voidaan myös mennä yhdessä, jos se tuntuu helpommalta.”
Muista
Muihin palveluihin eteenpäin ohjaaminen perustuu kuulluksi tulemiseen ja luottamukseen. Tarjoa nuorelle konkreettista tukea.
”Saattaen vaihtaen”-periaate vahvistaa nuoren sitoutumista tuleviin palveluihin. Se tarkoittaa siirtymää tai vastuun siirtoa henkilöltä tai taholta toiselle siten, että tuki, tieto tai huolenpito jatkuu katkeamattomana.