Psykisk hälsa och artificiell intelligens
Artificiell intelligens kan verka förstående och äkta närvarande, men den är varken medveten eller ansvarstagande. Artificiell intelligens kan inte bedöma risker på samma sätt som en människa, och kan inte heller på ett säkert sätt erbjuda stöd vid psykiska problem.
Kan artificiell intelligens fungera som terapeut?
Artificiell intelligens kan inte ersätta en terapeut. Forskning visar att artificiell intelligens inte på ett tillförlitligt sätt kan känna igen psykiska kriser. Den kan till exempel förbise självdestruktiva tankar eller svara på dem på ett sätt som inte leder personen till rätt hjälp. Svaret kan bli ytligt eller till och med olämpligt med tanke på situationens allvar.
Dessutom kan artificiell intelligens generera felaktig eller skadlig information, även om svaret låter trovärdigt. Detta fenomen kallas ”hallucination”. Det är ofta svårt för användaren att avgöra när informationen är tillförlitlig och när den inte är det.
Varför kan inte artificiell intelligens jämföras med en utbildad yrkesperson?
Artificiell intelligens förstår inte människor på riktigt, även om det kan verka så. Den saknar förmågan att tolka ansiktsuttryck, tonfall och annan icke-verbal kommunikation, vilka är centrala inom mentalvårdsarbete. Den kan inte heller göra en helhetsbedömning av situationen.
En mänsklig terapeut tar hänsyn till livssituationen, bakgrunden och nyanserna i interaktionen. Artificiell intelligens bygger däremot sina svar på texten, utan någon verklig förståelse för situationens djup. Detta ökar risken för missförstånd och felaktig vägledning.
Varför kan artificiell intelligens till och med förstärka skadliga tankar?
Artificiell intelligens är utformad för att vara smidig, artig och ofta även medgörlig i sin interaktion. Den strävar efter att svara på ett sätt som känns bra för användaren. Detta kan dock bli ett problem.
Studier har visat att artificiell intelligens kan förstärka användarens negativa tankemönster istället för att hjälpa till att ifrågasätta dem. Den kan bekräfta skadliga övertygelser eller låta bli att erbjuda alternativa perspektiv. I terapi är det en central del av processen att på ett tryggt sätt ifrågasätta övertygelser, tankar och beteenden.
Var medveten om dataskyddsriskerna
Data om psykisk hälsa är ofta särskilt känslig. Många diskuterar med artificiell intelligens om till exempel svåra upplevelser, sexualitet och frågor som rör den egna livssituationen.
Dataskyddet är inte nödvändigtvis säkerställt och integriteten är inte skyddad. Uppgifterna kan komma att delas med en tredje part och användas för att utbilda artificiell intelligensmodeller.
Kan artificiell intelligens förstärka vanföreställningar?
Termen ”artificiell intelligens -psykos” används för att beskriva situationer där samtal med artificiell intelligens tycks leda till att vanföreställningar förstärks eller att verklighetsuppfattningen försvagas. I dessa situationer har det ofta handlat om personer som redan tidigare varit sårbara.
Forskningen på området befinner sig fortfarande i ett tidigt skede, och det rör sig inte om någon officiell diagnos.
Vad är psykos?
Psykos är en försämring av verklighetsuppfattningen. Psykotiska symtom kan till exempel vara hörsel- eller synhallucinationer. De kan också vara vanföreställningar, det vill säga tankar som inte stämmer med verkligheten.
Psykosymtom förknippas med svårigheter att förstå att dessa vanförställningar inte är verkliga. Psykosymtom kan förekomma endast under en kort tid i särskilt stressande situationer eller så kan de vara långvariga.
Hur kan artificiell intelligens bidra till att verklighetsuppfattningen försämras?
Artificiell intelligens förstår inte vad som är sant och vad som inte är det. Den bygger sina svar på sannolikheter och strävar ofta efter att vara konsekvent och tillmötesgående gentemot användaren. Detta kan leda till situationer där den inte ifrågasätter felaktiga övertygelser, utan fortsätter en konversation som bygger på dem.
Om interaktionen är övertygande och kontinuerlig kan det gradvis förstärka användarens uppfattning av verkligheten. Därför är det särskilt i sårbara situationer viktigt att artificiell intelligens inte blir den enda samtalspartnern.
Vilka är mest utsatta?
Enligt dagens uppfattning gäller risken inte alla användare på samma sätt. Personer med följande egenskaper kan vara mer utsatta:
- benägenhet för psykos
- färdigt skör psykisk hälsa
- stark ensamhet eller isolering
Artificiell intelligens orsakar inte symtom, men kan i vissa situationer förstärka eller påskynda deras utveckling.
Kom ihåg
- Artificiell intelligens bör inte användas för att ersätta en yrkesperson, särskilt när det gäller psykisk hälsa eller krissituationer.
- Artificiell intelligens skapar inte vanföreställningar ur tomma intet, men den kan förstärka dem.
Hur kan Psykporten.fi hjälpa till?
Symtomtest
Med hjälp av symtomtest kan du bedöma hur allvarliga dina symtom är. Resultaten ger dig även tips på vad du bör göra härnäst.
Egenvårdsprogram
Med hjälp av egenvårdsprogrammen kan du förbättra ditt välbefinnande när du är orolig för din psykiska hälsa eller har lindriga symtom. Egenvårdsprogrammen innehåller information och övningar.
Nätterapier
För personer som fyllt 16 år finns mobilbaserad vård tillgänglig i många situationer – nätterapi erbjuder hjälp vid olika psykiska problem. Behandlingen bygger på självständigt arbete med stöd av en nätterapeut.
