Hur ska man prata om ensamhet i arbetet inom företagshälsovården?
Sammanfattning
- Många upplever ensamhet i arbetet, vilket kan vara svårt att prata om.
- En trygg atmosfär möjliggör öppenhet.
- Öppen dialog ökar känslan av kontakt och samhörighet.
- Samtal öppnar upp situationen: lyssna och fråga.
- Aktivt agerande hjälper.
Den här sidan ger tips och stöd åt företagshälsovården för samtal om ensamhet.
Ensamhet upplevs ofta som skamfyllt. Öppen dialog minskar både ensamheten och känslan av mindervärde. På företagshälsovårdens mottagning kan ensamhet i arbetet tas upp till exempel på följande sätt:
Fråga och inled konversationen
- ”Hur har du trivts på jobbet den senaste tiden? Har du kommit med i arbetsgruppen?”
- ”Vilka önskemål har du när det gäller relationer på arbetsplatsen?”
- ”Upplever du att du är en del av teamet/arbetsgemenskapen just nu?”
- ”Många känner sig utanför när de börjar på ett nytt jobb. Hur går det för dig?”
Lyssna och visa intresse
samt fråga utan att korrigera den andras känsla eller upplevelse:
- ”Hur mycket behöver du sociala kontakter och människor omkring dig på jobbet?”
- ”Har du upplevt utanförskap eller ensamhet i din arbetsmiljö?”
- ”Hur påverkar din upplevelse ditt välbefinnande i arbetet just nu?”
- ”I vilka situationer känner du dig ensam på jobbet?”
- ”Finns det något som arbetsplatsen skulle kunna göra för att du ska känna dig som en del av gemenskapen?”
- ”Upplevelsen av att inte känna sig som en del av arbetsgemenskapen på det sätt man önskar kan påverka välbefinnandet. Har du upplevt detta?”
- ”Hur har din upplevelse påverkat ditt humör? Och ditt psykiska eller fysiska välbefinnande?”
- ”Har din upplevelse påverkat din ork i arbetet? Vad har du märkt?”
Utforska ensamheten och erbjud hjälp
- ”Vad skulle du behöva?”
- ”Vad önskar du absolut inte?”
- ”Jag skulle föreslå att vi gör så här… Hur låter det för dig?”
- ”Känner du till att Psykporten har ett egenvårdsprogram för ensamhet? Man kan också prata med en yrkesperson om ensamhet. Vad tänker du om dessa alternativ?”
- ”Vi kan erbjuda… (t.ex. besök hos arbetspsykolog eller korttidsterapi inom företagshälsovården enligt avtalet).”
- ”Vilka av dessa alternativ skulle hjälpa dig bäst?”
Säkerställ att personen känner sig hörd och får hjälp
- ”Pratade vi om det som var viktigt för dig? Vill du lägga till något väsentligt till det du berättade tidigare?”
- ”Jag skulle vilja träffa dig igen om x tid och försäkra mig om att det vi pratade om går framåt.”
- ”Vi pratade sist om ditt mående. Hur mår du nu?”
Visa uppskattning för att samtalet blev av
- ”Tack för ditt förtroende att du berättade för mig hur du upplever det. Jag uppskattar ditt mod att prata om din upplevelse.”
Tips till företagshälsovården om att prata om ensamhet
Lyssna
- Lyssna på vad den andra personen säger.
Det viktigaste är att den andra personen blir hörd och mött med sin egen upplevelse. - Stanna upp i nuet och rikta din uppmärksamhet mot den andra personen.
- Visa med ansiktsuttryck, gester, tonfall och ord att du är intresserad av den andra personen, och kontrollera genom att fråga om du har förstått det du hört på rätt sätt.
Fråga
- Fråga om ensamhet och visa genuint intresse för den andra personen. Det räcker ofta.
- Prata om situationen. Ett vardagligt samtal ökar känslan av kontakt och gör att den andra mår bättre.
Agera
- Föreslå Psykportens egenvårdsprogram för ensamhet eller samtalsstöd från HelsinkiMissio om personen behöver hjälp.
- Kom överens om ett uppföljande telefonsamtal eller möte.
Samtalet kan vara ett steg mot att börja använda de metoder som personen själv vill välja. Målet är inte att ta bort den andras upplevelse, utan att vara närvarande och lyssna. Lita på att din förmåga att möta den andra hjälper, även om du inte ser en förändring direkt.
Tips: sätt upp affischer om arbetsrelaterad ensamhet på din arbetsplats. Med hjälp av dem kan du signalera att man kan prata om arbetsrelaterad ensamhet på din mottagning.
Läs mer
Det här materialet är en del av de delaktighetsfrämjande verktygen för en omsorgsfull arbetsgemenskap. Ta del av fler verktyg som stärker gemenskapen här:
Du kanske också är intresserad av:
När och var kan man få hjälp?
Hjälp av yrkesperson
En yrkespersons hjälp behövs särskilt när de egna krafterna, egenvårdsråden och stödet från närstående inte räcker till. En yrkesperson lyssnar och stöttar. Vanligtvis strävar hen även efter att hjälpa dig att hitta nya perspektiv och sätt att hantera en svår situation.
Du kan söka hjälp till exempel från:
- företagshälsovården
- välfärdsområdets social- och hälsovårdstjänster (t.ex. hälsovårdscentral)
Hur Psykporten.fi kan hjälpa
Symtomtest
Med hjälp av symtomtesten kan du bedöma hur allvarliga dina symtom är. Utgående från dina svar får du tips på vad du kan göra för att underlätta din situation.
Egenvårdsprogram
Med hjälp av egenvårdsprogrammen kan du förbättra ditt välbefinnande om du är orolig för din psykiska hälsa eller uppvisar lindriga symtom. Egenvårdsprogrammen innehåller information och övningar.
Nätterapi
Främst för personer som är äldre än 16 år. Du behöver en remiss och bankuppgifter.
Nätterapi går ut på att man gör olika uppgifter på egen hand. En nätterapeut ger respons på de uppgifter som du gör och svarar på dina frågor. Nätterapeuten har specialiserat sig på den typen av symtom som du har. Du behöver en läkarremiss för nätterapi.
